Artículos sobre e-commerce, ventas online y contenido de producto, pensados para ayudar a organizar y presentar mejor una oferta en canales digitales.
Automatización Digital
Automatizar puede ser útil cuando un proceso repetitivo es claro y estable, pero no toda tarea repetitiva debe convertirse en un proyecto de automatización. Este artículo propone una forma sencilla de valorar cuándo tiene sentido automatizar, qué revisar antes y dónde conviene que una persona siga al frente.
Ventas Online
Antes de comprar, una persona suele ver un producto en más de un sitio: la tienda online, otro canal de venta, una publicación o un mensaje. Este artículo explica qué información necesita para decidir, cómo mantenerla coherente en todos esos puntos y por qué, al presentar una oferta, suele funcionar mejor decir menos cosas pero más claras.
E-commerce
Las categorías de una tienda online sirven para que una persona entienda qué se vende, encuentre lo que busca y recorra el catálogo sin tener que adivinar dónde está cada producto. Este artículo explica cómo plantearlas a partir del catálogo real, cómo nombrarlas y cómo evitar que la estructura se complique a medida que la tienda crece.
Contenido de Producto
Una ficha de producto tiene que responder a las preguntas que una persona se haría si tuviera el producto delante: qué es, cómo es, para qué sirve y si encaja con lo que necesita. Este artículo repasa qué información conviene incluir y cómo organizarla para que se entienda con facilidad.
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